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Come aggiornare Prometeo all’ultima versione?

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Apri Prometeo e clicca sul “pallino i”  posto in alto a sinistra.

Scegli la voce “Aggiornamenti”.

Aggiorna il programma ricordando che:

  • Se Prometeo è installato su più pc o sul server, è sufficiente lanciare l’aggiornamento da una singola postazione e le altre saranno automaticamente aggiornate. Chiudi Prometeo su tutte le altre postazioni.
  • Se necessario, disattiva temporaneamente l’antivirus che potrebbe bloccare la procedura di aggiornamento;
  • Se l’aggiornamento non si avvia, segnala la presenza di un “PROXY” o altri “blocchi” di natura informatica, contatta chi ti segue per la parte tecnica e procedi all’aggiornamento con lui.

NB Consigliamo di lanciare l’aggiornamento di versione in un giorno lavorativo, per usufruire della nostra assistenza in caso di difficoltà.

Prometeo si aggiorna tramite un “sottoprogramma” nominato “PrometeoUpdater” che, se obsoleto, si aggiorna automaticamente tramite la seguente schermata. Questo aggiornamento preliminare NON costituisce il vero e proprio aggiornamento di Prometeo, ma è solo propedeutico ad esso.

Successivamente, Prometeo si chiude e si apre la schermata di aggiornamento. Premi il tasto “Avvia aggiornamento”.

N.B. Se lavori da più postazioni, prima di procedere assicurati che tutte siano chiuse.

L’elaborazione durerà alcuni minuti, prevendendo diverse fasi che si svolgono automaticamente. A seguire delle schermate di esempio del prosieguo dell’aggiornamento:

Al termine apparirà la scritta “Il software è stato aggiornato all’ultima versione”.

A questo punto puoi chiudere la videata di aggiornamento e riaprire Prometeo: puoi verificare la nuova versione in tuo possesso nella barra superiore del programma. Se dovessi riscontrare errori durante l’aggiornamento, contatta i nostri tecnici.