Come possiamo aiutarti?
Come cancellare un movimento/formulario?
Cancellare un movimento stampato/inviato al RENTRI
Prometeo NON permette la cancellazione di un movimento che è già stato stampato in definitiva e/o inviato al RENTRI; provando a cancellare un carico/scarico o un FIR con il tasto
si presenta infatti il seguente avviso:

Il movimento stampato/consolidato DEVE, invece, essere ANNULLATO/STORNATO.
Da Registro > Gestione Registri seleziona il rigo di interesse e clicca sull’apposito tasto utility
come da immagine:
Compare il seguente avviso dove viene richiesta la conferma di voler annullare/stornare il rigo selezionato:

Cliccando su
si apre la seguente finestra dove viene richiesta la motivazione:

Al salvataggio viene generato automaticamente il movimento di rettifica di tipo “A” (annullato) e il rigo risulta evidenziato di colore grigio:
Cliccando sul “+” ad inizio del rigo puoi visualizzare il movimento di rettifica che annullerà il movimento originale:
ATTENZIONE! Il movimento di rettifica prende come data di movimento la data in cui è stato annullato/stornato il rigo quindi verranno inviati al RENTRI solo quando il periodo di invio includerà la data della rettifica.
Cancellazione di un carico/scarico con FIR collegato
La cancellazione di un movimento di registro con formulario collegato ne consente anche la sua cancellazione. Prometeo propone i seguenti messaggi:


Consigliamo di rispondere sì alla domanda (in caso contrario il formulario collegato sarà messo in stato “Bozza” e potrà essere cancellato successivamente dalla visualizza formulari).
Cancellazione di un carico già scaricato
La cancellazione di un carico già scaricato non è mai consentita. Prometeo propone il seguente messaggio:

Pertanto, in caso di cancellazioni multiple, è consigliato “risalire” il registro a ritroso cancellando dal movimento più recente a quello più vecchio.
Un’alternativa prevede lo “scollegamento” manuale del carico da cancellare dallo scarico ad esso collegato tramite l’accedi elenco carichi pendenti.
Utilizza il pulsante
posto nella sezione “Utilità” della “Visualizza dettaglio registro” per vedere dove il carico che intendi cancellare è stato impiegato. Entra dentro lo scarico relativo, clicca su
e deseleziona il carico che intendi cancellare (questo ridurrà la quantità totale scaricata).
Se non riesci a compiere questi passaggi in autonomia, contatta la nostra assistenza.
Cancellazione di un formulario
La cancellazione di un formulario con movimento di registro collegato ne consente anche la sua cancellazione. Dalla visualizza formulari, clicca su
e seleziona i formulari di interesse.
Prometeo propone i seguenti messaggi:


Consigliamo di rispondere sì alla domanda.
Nel caso in cui il formulario che stai cancellando fosse stato copiato su altri frontespizi o unità locali Prometeo proporrà un messaggio analogo:

Anche in questo caso, consigliamo di rispondere sì a tutte le domande.



